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Inicio > Ayuda > INFORMACIÓN GENERAL

  • ¿CÓMO PUEDO REGISTRARME?

  • Haciendo click en el enlace Regístrarse del menú superior e indicándonos los datos que le solicitamos. Además, al intentar acceder a una zona privada le pediremos su datos identificativos y si no está registrado le ofrecemos la oportunidad de hacerlo.

  • ¿QUÉ DEBO HACER SI NO RECUERDO MI CONTRASEÑA?

  • Solicitar que se la enviemos a su dirección de correo electrónico, ya que de esta forma nos aseguramos de que sólo usted puedes acceder a la misma. Desde la misma página donde le pedimos este dato, podrá hacer la solicitud haciendo click en el enlace correspondiente.

  • ¿CÓMO PUEDO DARME DE BAJA?

  • Entrando en Mi zona, haciendo click en Baja. Al darse de baja:

    - Serán cancelados todos sus datos, tanto personales como financieros, así como los artículos que pudiera tener almacenados en su cesta de la compra
    - Tampoco podrá acceder a la información referente a los pedidos que haya podido hacer anteriormente
    - Después de la confirmación de baja, y en el caso de que quiera volver a ser cliente de EverestDirecto.com, tendrá que realizar el proceso de alta desde el principio, como si se tratase de un nuevo cliente

  • ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN MIS DATOS?

  • Utilizamos la información que no envía con los siguientes fines:

    - Procesar tu pedido e informarte de su estado
    - Recomendarle títulos y darle a conocer, vía correo electrónico u otros medios, servicios, ofertas especiales y promociones de Everest Directo o de otras empresas del sector que puedan ser de tu interés
    - Reconocerlee cuando vuelvas a visitarnos, proporcionándole un mejor servicio

  • ¿QUÉ ES "MI ZONA"?

  • El apartado donde puede:

    - Modificar o cancelar sus datos personales (de registro, de facturación, de entrega de pedidos y aquéllos que recogen sus preferencias)
    - Consultar sus pedidos y el estado de los mismos
    - Para acceder a este apartado, le pediremos su código de usuario y su contraseña

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